Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site [nom de ta boutique].

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par le vendeur au client.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens proposés sur le site.

6. Livraison

Les commandes sont livrées en France.
Le délai de livraison est estimé entre 5 et 6 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.
Les délais sont donnés à titre indicatif.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exception prévue par la loi (produits ouverts, utilisés ou personnalisés).
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le vendeur par email.

8. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur du vendeur.
Le remboursement est effectué après réception et vérification des produits retournés.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.